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郑州男子在国美电器里买一部新手机 自拍后发现了不该看的2016-10-14 14:15:54 | 来源: | 查看: | 评论:0

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新手机自拍后,却看到了不该看到的!随着科技的进步,手机的拓展功能也与日俱增。使用手机上网、拍照、支付等功能,已经成为一个趋势。郑州的刘先生最近刚买了一部新手机。在使用新手机给老婆孩子拍照后,却看到了这样一幕。 (来自:百姓调解)

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新手机自拍后,惊现“灵异”一幕!郑州的刘先生说,9月25号国美电器南阳路店搞活动,他花费2800元购买了一台oppo新款的智能手机。 (来自:百姓调解)

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当他回家给妻子和女儿拍完照浏览相册时,却发现手机里存有大量陌生人的照片和视频资料,而日期都是9月11号。 (来自:百姓调解)

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国美电器郑州南阳路店的工作人员表示,他们对发生这样的事情也很诧异,并且正在调查这件事的原委。 (来自:百姓调解)

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而国美电器郑州南阳路店的店长表示,这件事情确实是他们的工作失误,愿意退款解决。 (来自:百姓调解)

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面对国美电器郑州市南阳路店负责人的处理意见,刘先生坚决不同意。他认为,商场将二手手机当作新手机销售给他,存在欺诈行为,应予以赔偿。并且,他还拿出了这款手机内原机主和经销商的一段电话录音进行证实。 (来自:百姓调解)

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通过证实,原来这款手机由于通话故障问题,被原机主退还给了经商。而国美电器郑州南阳路店的负责人表示,因为当时店里缺货,刘先生购买的这台手机是从其他店里调过来的。 (来自:百姓调解)

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当时店方并没有检查,所以才直接把这部“二手”手机销售给了刘先生。 (来自:百姓调解)

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但刘先生却表示,商家这样的行为涉嫌欺诈。根据《消费者权益保护法》的规定,欺诈消费者,可以进行一加三的索赔。 (来自:百姓调解)

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面对消费者的“一加三”的索赔要求,国美电器郑州市南阳路店负责人表示,商场并非不同意,但必须通过国美电器多道索赔流程,刘先生才能获得赔偿,时间比较漫长,希望刘先生慎重考虑。 (来自:百姓调解)

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通过协调,商家决定不走繁琐的赔偿流程。 (来自:百姓调解)

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对刘先生进行了一加二的赔偿,并向刘先生进行道歉。而刘先生也对这个结果表示满意。 (来自:百姓调解)

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