21世纪经济报道记者曹恩惠 上海报道
在公布2022年财报前夕，亚朵集团创始人兼CEO耶律胤公开了个人邮箱。“如果住得不爽，或产品用着不顺，请直接跟我吐槽。”
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他赋予了自己首席体验官的角色。有人对其留言，“请揭开耶律神秘的面纱”。
事实上，一同备受关注的还有亚朵集团2022年的成绩单。在这份上市后的首份财报中，这家酒店集团在去年实现营业收入22.63亿元，同比增长5.4%；调整后净利润（非公认会计准则）为2.59亿元，同比增长85.6%。
不可否认的是，在过去三年，全球酒店行业遭遇了严峻考验。即便在2022年，疫情对于国内酒店市场的负面影响犹在，亚朵亦难以避免。财报显示，该集团去年营收增速下滑。但对于今年一季度，亚朵集团预计整体RevPAR（平均可出租客房收入）将超过2019年同期。
在营酒店数量同比增长25%2022年，亚朵集团全年RevPAR为2019年的80%。这背后，疫情仍然干扰酒店行业的复苏态势。
从目前国内几大酒店集团发布的年报或业绩快报上看，盈利能力下滑几乎成为普遍现象。例如，华住集团去年净利润亏损扩大，首旅酒店则由盈转亏。锦江酒店虽然归属于上市公司股东净利润同比增长，但其扣非后的净利润却同样亏损。相较之下，亚朵集团虽然连续第四年实现盈利，归母净利润为0.98亿元，却也同比有所下降。
不过对于酒店集团而言，运营网络的持续扩张，依然是核心话题。
财报显示，2022年，亚朵集团新开店191家，关店4家。截至去年底，该集团在营酒店数量达到932家，较上年增长25%；房间数达10.8万间，同样较上年增长25%。根据21世纪经济报道记者了解，在亚朵集团在营酒店中，自营酒店数量为33家，管理加盟酒店数量为899家。此外，截至2022年12月31日，其筹建中的酒店数量为363家。
核心经营指标的复苏与否亦在体现其运营质量的高低。根据财报，剔除受疫情影响而暂时停业或征用的酒店，亚朵集团2022年OCC(入住率)达63.0%，ADR（平均每日房价）为391.2元，RevPAR（平均可出租客房收入）为260.7元，恢复至2019年约80%的水平。
欲将零售打造为“第二增长曲线”酒店业务板块是亚朵集团的支柱，但该集团还想画出一条“第二增长曲线”。于是，在过去几年，亚朵集团一直在加码零售场景的投入。
实际上，今年春节的消费情况预示着亚朵集团酒店业务今年或将实现反弹——兔年春节7天假期间，该集团RevPAR已恢复至2019年同期水平的105%，预计2023年第一季度整体RevPAR将达到2019年同期的115%。
因此，已经坐上中国中高端连锁酒店规模头把交椅的亚朵集团，其场景零售业务能否取得成功，亦关乎着其估值上升的空间。
财报显示，2022年，该集团场景零售业务GMV为3.24亿元，同比增长42%。其中，线上第三方平台增长较快，贡献GMV同比增幅为71%。
不过，对于场景零售业务，耶律胤表示，“会在保证盈利能力的基础上，继续加大零售业务在品牌推广和渠道拓展上的投入。”
从财报披露的信息来看，亚朵集团目前通过将线下场景和包括亚朵APP、微信小程序以及第三方电商平台在内的线上渠道进行整合，来拓展场景零售业务。
而场景零售业务最终能否“反哺”酒店业务，这也将成为后续观察亚朵经营发展质量的又一视角。
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