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近年来，六安市金安区按照“抓基层、打基础、创特色”的思路，整合老党员、老专家、老教师、司法所老同志、驻村工作队等资源，大力推动乡村睦邻调解室建设，积极探索矛盾纠纷调解的新路子，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，让矛盾纠纷在基层及时有效化解，奏响乡村和谐曲，助力乡村振兴。
“乡亲们遇到纠纷问题时，不管大事小事，都会找我们帮助调解，我们每次都耐心帮助解决，将大事化小，小事化了。” 东河口镇牌楼村驻村第一书记吴光亮说，“在调解矛盾纠纷之后，我们还会进行专项回访，了解一下后续事情的处理和进展，体恤一下当事人的心情和诉求，只要能解决的我们都尽力帮助解决。”
调解纠纷，化解矛盾，沟通心灵，促成和解。全区各地乡村睦邻调解室调解员凭借人清地熟的优势和第三方中立的特点，根据纠纷种类选择司法所、派出所、村委会等专业人士参与调解，使他们成为村民最信任的“和事佬”，同时，为方便群体，有的村和社区将睦邻调解室延伸到小区、拓展到农户家，灵活调解时间和调解方式，让当事人在和谐温情的环境中接受调解服务。
通过开展睦邻调解室工作，充分发挥人民调解高效、便捷、温情的特点和优势，使基层人民调解更加符合群众习惯，更加贴近群众感情，促使矛盾调解的社会效果进一步提升。目前，全区331个村居均建立了睦邻调解室，并常态化开展工作。2022年9月份至今，共化解矛盾纠纷2362起，有力维护了群众的合法权益，让每一位群众在每一起调解案件中，感受到公平正义，切实保障了一方平安。（王付春）
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