随着乡村振兴战略全面实施,消费金融领域也随之做出了改变。为了更好地将金融资源配置到乡村这一社会发展中的重点领域,助力乡村居民消费升级,北银消费金融公司承担起作为国内首家持牌消费金融公司的社会责任,在践行普惠金融理念的基础上,通过金融知识普及、消费帮扶等方式,尽可能满足乡村消费者多元化的金融需求,助力乡村振兴战略贯彻落实。
(图源:中国日报中文网)
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坚持三大发展方向,北银消费金融公司全面助力乡村振兴
对金融业而言,贯彻落实乡村振兴战略,需要把更多的金融资源配置到农村经济社会发展的重点领域和薄弱环节,以便更好地满足乡村振兴多样化的金融需求。2021年4月,中国银保监会发布《关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》,其中提到“审慎规范发展农村消费金融产品和服务,满足农民合理消费需求”。
作为首批开业的持牌消费金融公司,北银消费金融有限公司提出合规与发展并重、线下与线上并重、短期与长期并重三大发展方向,同时,创新产品服务,发力普惠金融,为满足乡村消费者的金融需求、提高金融服务水平、发展完善乡村消费金融体系,实现乡村振兴贡献自己的力量。
北银消费金融公司推出多样化金融产品,满足乡村客户多元需求
从业务特点来看,消费金融公司具有单笔授信额度小、审批速度快、无需抵押担保、服务方式灵活、贷款期限短等独特优势,为那些传统金融机构无法惠及的个人客户提供了新选择,可以满足不同群体消费者不同层次的需求。因此,扩大乡村消费已成为消费金融公司落实国家乡村振兴战略要求的发力点之一。
在服务模式上,北银消费金融推出线上小额信贷产品,搭建APP、微信公众号、H5等多平台自主获客体系,通过一系列营销活动,如发放借款优惠券、免息券等惠及客户的多重福利,最大限度地让利于包括乡村客户在内的广大客户群体。
以前沿科技搭建风控系统,北银消费金融公司让消费金融风险可控
为服务更多身处偏远地区的长尾客户,提高消费金融服务的可得性、便捷性、普惠性,在数字普惠金融与金融行业数字化转型发展的契机下,科技已成为消费金融公司深入城镇与农村居民消费生态圈、支持乡村振兴的核心力量。
目前北银消费金融公司搭建了涵盖风险管理数据支撑系统、风险决策系统、业务进件、审批、贷后管理系统等方面的信息系统,在风险可控的基础上,进行批量获客、精准画像、远程授权、自动审批,提高农村地区长尾客户的服务效率。
推动金融知识科普,北银消费金融公司助力提升乡村消费者金融素养
除了在硬件上配合乡村振兴战略要求,让更多人享受消费金融服务的便利,在软件上,消费金融公司也普遍致力于金融知识在广大农村地区的普及,送金融知识和金融服务到田间地头,积极帮助乡村居民提高金融知识水平,提升乡村消费者风险意识和自我保护能力。
北银消费金融公司的金融知识宣教队走进京郊农村,向农村居民普及相关信贷、征信和互联网金融知识。同时,针对乡村客户对打击非法集资、反洗钱知识、征信报告使用、个人信息保护、消费贷款常识等需求,解决乡村居民金融知识空白、排斥金融业务等问题,开展了包括发送宣传折页、播放宣教视频、讲解典型案例等活动。
一直以来,金融管理部门十分重视金融消费者保护工作,今年7月中国银保监会印发的《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》中也将消费者教育宣传总体安排、集中教育宣传活动、常态化消费者教育工作开展情况等作为机构消费者权益保护评价的要素之一。
不忘普惠金融初心使命,北银消费金融公司着眼未来进行多方布局
全面推进乡村振兴是一项长期任务,需驰而不息,久久为功。而乡村振兴的全面推进也将促使城镇居民、农民释放出巨大的金融需求。对此,消费金融公司也在进行具有前瞻性的规划和布局。《金融时报》记者在采访中了解到,各家消费金融公司已有明确的长远发展方向、目标与路径。
北银消费金融公司表示,将持续加强金融科技、风控能力建设,创新、优化业务格局和服务模式,着力在金融帮扶、消费帮扶、就业帮扶等方面开展工作。
作为国内首家持牌消费金融公司,北银消费金融公司始终不忘金融试点职责,在助力乡村振兴战略落地的过程中,不仅是推出普惠性小额贷款金融产品、建立精准风控系统、推动金融知识科普,还有着更长远、全面的布局规划。目前,在乡村振兴帮扶方面,北银消费金融公司已经取得了一定的成绩,未来它将会继续秉持“普惠金融”的初心,为乡村振兴贡献出自己的力量。
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