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(记者 曹以成 通讯员 张凯文)“我们楼的化粪池近十年没有清理,现在都溢出来了,希望社区可以帮我们解决。”7月3日,总口管理区江津社区青林花园小区一楼住户向社区反映。
接到居民来访后,社区工作人员和网格员一起到现场,核查问题及原因后,经与楼栋住户协商,决定请专业人员进行清理,费用由楼栋居民平摊,并由居民推荐专人统一收取。7月5日,负责清掏的作业人员进场,经过一天时间顺利完工。
化粪池清理干净后,居住环境变好了,也没有了异味,得到了大家纷纷点赞。
近年,该社区以构建“五社联动”三级社会工作服务体系建设为目标,以解决居民身边事为出发点,增强社会工作服务效能,力争畅通服务群众的“最后一米”。